Еженедельную прямую телефонную линию с населением в минувшую субботу провел председатель районного исполнительного комитета Александр Бутарев.

Эффективность такой формы работы с обращениями граждан заключается в том, что многие вопросы удается решить в короткие сроки. Ведь в прямой телефонной линии участвуют начальники отделов и управлений райисполкома, представители коммунальной, дорожной служб, водоканала, районной больницы и другие.

За четыре часа отведенного времени поступило четыре звонка.

Так, жительница агрогородка Коптевка сообщила, что из крана идет некачественная вода. Глава района дал поручение разобраться в сложившейся ситуации с выездом на место и внести предложения всем заинтересованным службам. Курировать решение вопроса поручено заместителю председателя райисполкома Андрею Камко.

Из агрогородка Овсянка на прямую линию позвонил мужчина, проживающий в многоквартирном жилом доме. Он рассказал, что в субботу и воскресенье всегда подается горячая вода. Но на этот раз из крана идет холодная. Эту проб­лему сельчанина удалось решить оперативно. Выяснилось, что УКПП «Коммунальник» накануне проводило ремонтные работы, в теплосети образовалась завоздушина. Неисправность быстро устранили.

Очередной звонок поступил из агрогородка Горы. Вопрос сельчанки касался назначения пенсии. Заявительнице было разъяснено пенсионное законодательство.

Горожанка, проживающая по улице Чехова, сообщила о земельном споре с соседями. Специалисты ранее разбирались в данной ситуации и владели сутью вопроса. В ходе прямой линии женщине был разъяснен порядок установления границ земельного участка.

В результате прямой линии глава района взял под личный контроль обращение из агрогородка Коптевка.

Ольга КИММЕЛЬ
Фото Михаила ЛЕВЦОВА