В Республике Беларусь для подачи электронных обращений создан отдельный сайт (http://обращения.бел), на котором граждане могут  пройти регистрацию  и в дальнейшем направлять обращения через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений)  в необходимый для него государственный орган или организацию. По результатам рассмотрения обращений ответы на них направляются заявителю в личный кабинет.

Доступ к системе учета и обработки обращений осуществляется бесплатно.