Подведены итоги мониторингов за четвертый квартал по Директиве № 2
В малом зале райисполкома на заседании районной межведомственной рабочей группы по выполнению требований Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» были рассмотрены важные вопросы
На встрече присутствовали председатель районного Совета депутатов Максим Потапенко и заместитель председателя райисполкома Андрей Камко.
Управляющий делами Горецкого райисполкома Наталья Ковалева довела информацию об итогах работы рабочей группы, руководителем которой является, в четвертом квартале 2024 года и задачах на 2025-й год.
– В четвертом квартале мониторинги провели в восьми организациях. Например, проверяли по данному вопросу УКС, Добровскую СШ, ДЮСШ, БГСХА, «Коммунальник» и др. По итогам мониторингов 8 человек были привлечены к дисциплинарной ответственности. Всего за 2024-й год мониторинги проведены в 29 организациях города и района, в том числе в четырех сельских исполнительных комитетах, – отметила Наталья Николаевна.
О принятии мер по улучшению результативности работы с обращениями, повышению качества оказания услуг населению, устранению выявленных нарушений, оценке действий должностных лиц выступал заместитель директора УКПП «Коммунальник» Виктор Казакевич.
Начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Наталья Шапорева рассказала об обращениях граждан и юридических лиц, поступивших в райисполком в 2024 году, принимаемых мерах по решению социально значимых вопросов, устранению причин, способствующих появлению обоснованных обращений.
Председатель Добровского сельисполкома Владимир Тербов делился опытом работы по данному направлению с положительной стороны.
Председатель Маслаковского сельисполкома Виктор Сойкин держал ответ по рассмотрению представления прокуратуры Горецкого района об устранении нарушений законодательства по обращениям граждан на территории сельсовета.
Акцент на использовании программного комплекса «Одно окно» структурными подразделениями райисполкома, сельисполкомами и организациями района сделала заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Екатерина Боброва.
Во время заседания участники встречи обсуждали поднятые темы. Максим Потапенко отметил, что важно качественно оказывать услуги населению, а в работе с обращениями граждан – серьезно относиться к срокам, установленным для решения вопросов.
Валерия ДРОЗДОВСКАЯ
Фото Михаила ЛЕВЦОВА