Какой должна быть температура в квартирах, и что делать, если она не соответствует нормам

Погода в доме важнее погоды за окном. Здесь мы проводим большую часть жизни, поэтому хочется, чтобы в родных стенах всегда было комфортно и уютно, даже в дождь и снегопад. Но не всегда в квартире так, как хотелось бы ее хозяевам.
Некоторые жители многоэтажных жилых домов возмущаются: температура за окном больше +10 градусов, а батареи в отдельных домах продолжают греть, что вызывает ощущение жары и дискомфорта. Подобные претензии были озвучены и во время встречи 18 октября руководства района с населением в микрорайоне академии.
Прежде давайте разберемся, какая температура считается повышенной, ведь кому-то жарко в квартире и в +20 °С, а кому-то прохладно в +24 °С. В соответствии с Санитарными нормами и правилами, а также социальными стандартами температура воздуха в жилых комнатах квартир в отопительный сезон должна составлять не менее +18, но и не более +24 °С. То есть, если в квартире +25 и выше, то возмущения по поводу «перетопа» можно считать обоснованными.
Почему же в некоторых жилых домах имеет место превышение температуры? Дело в том, что после включения отопления необходима настройка и корректировка параметров работы оборудования регулирования тепла, которое установлено в каждом жилом доме с числом квартир более 20, а таких домов в УКПП «Коммунальник» более 370. Регулятор тепла в многоквартирном доме обеспечивает плавное изменение отпуска тепловой энергии на отопление в зависимости от температуры наружного воздуха. Он является сложным электронно-механическим комплексом, требующим периодического технического обслуживания и контроля. Данной работой ежедневно и занимаются работники отдельной коммунальной службы.
В нынешнем году так совпало, что вслед за включением отопления потеплело на улице, поэтому в некоторых жилых домах, там, где возникли сбои в работе регуляторов тепла, температура может быть, действительно, завышенной и дискомфортной. С начала отопительного сезона от граждан по поводу «перегревов» в УКПП «Коммунальник» поступило четыре заявки.
Поэтому есть убедительная просьба ко всем жильцам домов, пользующимся централизованным теплоснабжением. В случае, если в квартире по ощущениям жарко, незамедлительно сообщайте об этом в единую диспетчерскую службу по телефону 115. Получив такой сигнал, специалисты коммунальной службы смогут быстрее решить вашу проблему.
Андрей НОВИКОВ,
заместитель директора —
главный инженер
УКПП «Коммунальник»