Эффективность и качество работы с обращениями граждан проанализировал КГК Могилевской области

Эффективность и качество работы с обращениями граждан проанализировал КГК Могилевской области

Коллегия Комитета госконтроля Могилевской области рассмотрела результаты контроля за выполнением в регионе поручений Главы государства по дебюрократизации государственного аппарата и повышению качества обеспечения жизнедеятельности населения

Местными органами власти во взаимодействии с иными заинтересованными государственными органами и организациями в целом принимаются меры по решению проблемных вопросов жизнедеятельности населения, осуществлению контроля за качеством предоставляемых населению жилищно-коммунальных услуг, возводимого жилья, обеспечению своевременности выплаты организациями заработной платы, улучшению торгового, медицинского обслуживания и др., совершенствованию работы с обращениями граждан и юридических лиц, деятельности службы «одно окно».

— Вместе с тем отмечено, что в 2024 году в ходе контроля Комитетом выявлялись нарушения порядка осуществления административных процедур, ненадлежащее рассмотрение обращений и иные нарушения, — отметили в КГК региона. — Основные нарекания жителей области в сфере ЖКХ связаны с некачественным и несвоевременным рассмотрением заявок и претензий граждан, недостаточной оперативностью по решению проблемных вопросов по ремонту и обслуживанию жилых домов, содержанию дворовых территорий, вывозу и обезвреживанию отходов, содержанию дорог и др. В сфере земельных отношений нарекания граждан вызваны затягиванием сроков землеустроительных и иных работ при легализации ими самовольного строительства и занятия земельных участков, в сфере трудовых отношений — несвоевременной оплатой труда, неправильным начислением зарплаты, нарушениями порядка ее выплаты В сфере торговли — несоблюдением организациями правил торговли и порядка ценообразования. В сфере медицинского обслуживания — недостаточным качеством обслуживания в учреждениях здравоохранения, в сельской местности — обеспечением лекарствами.

По результатам контрольных мероприятий и рассмотрения обращений Комитетом наложено штрафов на общую сумму более Br15,6 тыс., 40 должностных лиц привлечены к административной ответственности, в отношении шести — применены меры профилактического воздействия в форме предупреждения, 95 должностных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности, один — освобожден от должности, возбуждено три уголовных дела. В целях профилактики правонарушений материалы коллегии направлены в Могилевский облисполком, горрайисполкомы, администрации районов в Могилеве и Бобруйске.

Фото взято из открытых интернет-источников
и носит иллюстративный характер

Последние новости

Сад и огород

Сколько раз на одном месте можно сажать клубнику: главная ошибка 90% дачников

17 декабря 2025
Читать новость
Приемы и прямые линии

Выездной прием граждан и представителей юридических лиц будет осуществлять заместитель председателя райисполкома

17 декабря 2025
Читать новость
ВНС

Ветеран труда Любовь Волчкова: «Молодежи предстоит дальше строить и укреплять нашу Беларусь»

17 декабря 2025
Читать новость
Новости

Районная власть поздравляет работников отдела киновидеообслуживания централизованной клубной системы района с профессиональным праздником

17 декабря 2025
Читать новость
Главные новости

Вопросы обеспечения безопасности несовершеннолетних детей были вынесены на обсуждение на районном родительском собрании

17 декабря 2025
Читать новость
80 лет Великой Победы

ГУК «Горецкая районная библиотечная сеть» победило в областном конкурсе видеороликов «Лица Победы»

17 декабря 2025
Читать новость

Рекомендуем