Ольга Филипенко и Ольга Мартынова рассказали о принципе успешной торговли

В День кооперации поздравления с профессиональным праздником будет принимать многочисленный актив райпо. В их числе – Ольга ФИЛИПЕНКО и Ольга МАРТЫНОВА, которые работают в магазине № 3 райпо вблизи железнодорожного вокзала
Сразу стоит подчеркнуть, что торговый объект вновь открыл двери для покупателей в августе 2025 года. Как отмечают продавцы, ранее его закрыли из-за того, что не приносил достаточную прибыль, сетовали на неудобное расположение, небольшой поток людей и слабый интерес покупателей. Вот только сегодня можно с уверенностью говорить о том, что главное правило успеха, как показывает жизнь, это любовь к своей работе и внимательное отношение к покупателям.
На работу – с радостью
Заведующая магазином Ольга Филипенко признается, что не может себя представить в другой сфере. После окончания Кричевского колледжа по специальности «Секретарь-бухгалтер» поняла, что работа за компьютером – это не ее. Ей всегда нравилось общение с людьми, постоянное движение. И вот уже 22 года трудится в торговле, из них
13 лет в райпо.
– До магазина № 3 несколько лет работала в 32-м на центре. Когда он закрылся, предложили перейти на обновленный торговый объект. Согласилась, – рассказывает Ольга Филипенко. – Вначале ассортимент был небольшим. Менее чем за год он расширился вдвое. Например, хорошо пользуется спросом мясная продукция райпо, широко представлена белорусская кондитерская линейка, в том числе собственного производства.
Покупатель сегодня идет не только в магазин за продуктами, но и за вниманием. Как продавцы предложат товар, дадут рекомендации или спросят о предпочтениях –
все это способствует очередному посещению людей. Иногда ловишь себя на мысли, что продавцы – это немного и психологи. Ведь бывает, что помимо покупки люди делятся своими жизненными вопросами. Где-то просто выслушаешь, где-то подскажешь, как найти путь решения. Добрый и внимательный разговор – залог постоянных покупателей. А главное правило продавца: идти на работу с радостью.
Отличный коллектив
Путь в сферу торговли у Ольги Мартыновой начался в юности. Еще с 15-ти лет подрабатывала на рынке. И уже тогда определилась с профессией.
– В одно время в Могилеве работала барменом и администратором. В Горках опыт был в государственных магазинах и у частников, – рассказывает собеседница. – Везде был один принцип: просто любить свою работу и людей, которые к тебе приходят.
Как отмечает Ольга Мартынова, важно, чтобы был хороший коллектив. А он у них – отличный. Команда в магазине № 3 дружная. Каждый знает, что делать, всегда поможет коллеге.
Во время беседы с корреспондентами добрые слова в адрес продавцов сказала Любовь Латушкина. Она призналась, что девчата нравятся, они всегда приветливые. Да и ассортимент хороший, здесь есть все, что душа захочет. «Особенно великолепные трубочки! Рекомендую кондитерскую продукцию», – сказала Любовь Сергеевна.
Уважение к клиентам
Продавцы магазина № 3 также ездят по населенным пунктам с автолавкой.
4 раза в неделю по определенному маршруту. Всего 21 деревня. Знают продавцы сельских покупателей, заранее спрашивают, что привезти. Бывают ситуации, когда доставляют продукты прямо домой. Как говорят Ольга Филипенко и Ольга Мартынова, в этом и заключается уважение к клиентам, которые потом с радостью встречают своих представителей торговли.


Валерия ДРОЗДОВСКАЯ
Фото Михаила ЛЕВЦОВА






