Обязан ли педагог отвечать родителям в мессенджерах в нерабочее время

Министерство образования разъяснило правила общения педагогов с родителями в мессенджерах, передает «Минская правда»
По информации профильного ведомства, четкого законодательного регулирования этого вопроса нет – каждая школа самостоятельно устанавливает правила во внутренних локальных актах.
Однако есть общие для всех правила «этикета» при общении родителей учеников с педагогическим коллективом:
- педагоги имеют право не отвечать на сообщения в личное время;
- рекомендуемые рамки общения – с 08:00 до 20:00;
- чаты предназначены исключительно для обсуждения учебных вопросов;
- исключение составляют экстренные ситуации.
Администратор чата (чаще всего это учитель) вправе устанавливать правила общения: запрещать спам, обсуждение личных тем, отправку голосовых сообщений и любые формы оскорблений. Для решения личных вопросов родителям рекомендуется обращаться через личные сообщения – но строго в рабочее время педагога.
Фото: freepik.com, носит иллюстративный характер








