Концерн «Белнефтехим» принял комплекс мер для устранения очередей на автозаправочных станциях. Решение было принято после поручения президента Беларуси Александра Лукашенко, сообщает корреспондент сетевого издания «Белновости»

О предпринимаемых мерах в эфире ОНТ рассказал зампред «Белнефтехима» Владимир Сизов.

Поводом стали случаи, когда водители оставляли машины у колонок и отправлялись пить кофе, чем создавали неудобства для других автолюбителей.

Из-за этого стали образовываться очереди на АЗС. Ситуация дошла до того, что на нее обратили внимание власти страны.

Сизов отметил, что критика была воспринята конструктивно, и подходы к организации обслуживания были пересмотрены. 

Для контроля за ситуацией созданы специальные рейдовые группы.

Среди ключевых нововведений – ускорение процесса заправки. 

Теперь операторы, видя риск образования очереди, минимизируют время общения с клиентом для повышения скорости обслуживания. 

Также на АЗС увеличат количество персонала и улучшат техническое оснащение, планируется вдвое увеличить число терминалов самообслуживания.

Особый акцент делается на цифровизации. 

Директора предприятия «Белоруснефть – Минскавтозаправка» Александр Драгун рассказал, что заправляться можно будет через мобильное приложение.

Буквально несколько кликов – и топливо начнет поступать в бак. Система будет напоминать водителям освободить место после заправки.

Кроме того, на АЗС разместят напоминания о необходимости находиться рядом с автомобилем во время заправки. 

Фото: officelife.media

БЕЛНОВОСТИ